Politik om beskyttelse af persondata

PRIVATLIVSPOLITIK – AMALIE ROSEN

Sidst opdateret: august 2026

AMALIE ROSEN driver denne butik og dette website, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, med det formål at give dig som kunde en kurateret shoppingoplevelse (”Tjenesterne”).

AMALIE ROSEN anvender Shopify-teknologi til at levere Tjenesterne.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, anvender eller foretager et køb eller en anden transaktion via Tjenesterne, eller når du på anden måde kommunikerer med os.

Hvis der er uoverensstemmelse mellem vores handelsbetingelser og denne privatlivspolitik, har denne privatlivspolitik forrang med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at få adgang til eller anvende Tjenesterne bekræfter du, at du har læst og forstået denne privatlivspolitik.


Personoplysninger, som vi indsamler eller behandler

Når vi anvender begrebet ”personoplysninger”, mener vi oplysninger, der identificerer, vedrører eller med rimelighed kan knyttes til dig. Personoplysninger omfatter ikke anonymiserede eller effektivt anonymiserede oplysninger.

Afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, din placering og gældende lovgivning kan vi indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger:

● Kontaktoplysninger, herunder navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.

● Finansielle oplysninger, herunder betalingskortoplysninger, betalingsbekræftelser, transaktionsoplysninger og oplysninger om betalingsmetode.

● Kontooplysninger, såsom brugernavn, adgangskode, præferencer og indstillinger.

● Transaktionsoplysninger, herunder produkter, du har set, lagt i indkøbskurven, købt, returneret, ombyttet eller annulleret.

● Kommunikation med os, herunder oplysninger, du giver, når du kontakter kundeservice.

● Enhedsoplysninger, herunder IP-adresse, browsertype, enhedsidentifikatorer og netværksoplysninger.

● Brugsoplysninger, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer på Tjenesterne.


Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

● Direkte fra dig, når du opretter en konto, afgiver en ordre, anvender Tjenesterne eller kontakter os.

● Automatisk gennem cookies og lignende teknologier, når du tilgår eller anvender Tjenesterne.

● Fra tjenesteudbydere, som indsamler eller behandler oplysninger på vores vegne.

● Fra samarbejdspartnere eller andre tredjeparter, hvor dette er tilladt i henhold til gældende lovgivning.


Hvordan vi anvender dine personoplysninger

Vi kan anvende dine personoplysninger til følgende formål:

● At levere, personalisere og forbedre Tjenesterne, herunder behandle betalinger, håndtere ordrer, administrere levering, returneringer og ombytninger, vedligeholde din konto og anbefale produkter.

● Markedsføring og annoncering, såsom udsendelse af reklamemateriale og visning af personaliserede annoncer på vores Tjenester eller tredjepartsplatforme. Hvor det er påkrævet, indhenter vi dit samtykke til elektronisk markedsføring. Du kan til enhver tid fravælge markedsføringskommunikation ved at anvende afmeldingslinket eller kontakte os.

● Sikkerhed og forebyggelse af svig, herunder godkendelse, svigregistrering, risikovervågning samt beskyttelse af sikkerheden og integriteten af vores Tjenester.

● Kommunikation med dig, herunder besvarelse af henvendelser og levering af kundeservice.

● Overholdelse af lovgivningen, herunder overholdelse af gældende love og regler, besvarelse af lovlige anmodninger, håndhævelse af vores vilkår og politikker samt beskyttelse af vores rettigheder.


Hvordan vi videregiver personoplysninger

Vi kan videregive dine personoplysninger under følgende omstændigheder:

● Til Shopify, tjenesteudbydere og tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne, såsom betalingsbehandling, analyse, kundeservice, cloudlagring, ordrebehandling og levering.

● Til marketing- og annonceringspartnere for at levere reklamemateriale og personaliserede annoncer i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker og gældende lovgivning.

● Når du instruerer os om at dele oplysninger eller giver dit samtykke hertil.

● Til relevante samarbejdspartnere, hvor dette er nødvendigt for at levere Tjenesterne.

● I forbindelse med en virksomhedstransaktion, såsom en fusion, overtagelse eller insolvens, eller for at overholde juridiske forpligtelser, håndhæve vores politikker eller beskytte rettigheder og sikkerhed.


Retsgrundlag for behandling af personoplysninger

I henhold til EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) baserer vi behandlingen af dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

● Opfyldelse af en kontrakt – Når behandlingen er nødvendig for at gennemføre en ordre, behandle betalinger, levere produkter, håndtere returneringer eller yde kundeservice.

● Legitime interesser – Når behandlingen er nødvendig for vores legitime forretningsmæssige interesser, såsom forbedring af Tjenesterne, forebyggelse af svig, analyse af butikkens resultater og sikring af vores platform, forudsat at disse interesser ikke tilsidesættes af dine rettigheder og frihedsrettigheder.

● Samtykke – Når du har givet os tilladelse til at behandle dine personoplysninger til specifikke formål, såsom modtagelse af markedsføringskommunikation. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

● Retlig forpligtelse – Når vi er forpligtet til at behandle dine personoplysninger for at overholde gældende love og regler.


Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger for at levere og forbedre Tjenesterne.

For at understøtte og forbedre vores virksomhed kan vi anvende avancerede Shopify-funktioner, som anvender data fra dine interaktioner med vores butik, andre forhandlere og Shopify-platformen.

I disse tilfælde kan Shopify fungere som selvstændig dataansvarlig. Du kan finde flere oplysninger i Shopifys privatlivspolitik for forbrugere og på Shopifys privatlivsportal.


Tredjepartswebsites og links

Tjenesterne kan indeholde links til websites eller platforme, der drives af tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for disse tredjeparters privatlivs- eller sikkerhedspraksis.

Vi anbefaler, at du gennemgår deres privatlivspolitikker, før du afgiver personoplysninger.


Børns personoplysninger

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn.


Sikkerhed og opbevaring af oplysninger

Ingen sikkerhedsforanstaltning er perfekt eller fuldstændig uigennemtrængelig, og vi kan derfor ikke garantere absolut sikkerhed.

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at levere Tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores politikker.


Dine rettigheder og valgmuligheder

Hvis du befinder dig i Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), kan du have følgende rettigheder i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning:

● Ret til indsigt i dine personoplysninger.

● Ret til at anmode om berigtigelse af ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger.

● Ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger.

● Ret til at anmode om begrænsning af behandlingen.

● Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen.

● Ret til dataportabilitet.

● Ret til at trække dit samtykke tilbage, når behandlingen er baseret på samtykke.

Vi vil ikke forskelsbehandle dig, fordi du udøver dine rettigheder. Vi kan være nødt til at verificere din identitet, før vi behandler din anmodning.

Dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og relevant dansk databeskyttelseslovgivning.


Klager

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os på:

📧 info@amalierosen.com

Du har også ret til at indgive en klage til den relevante danske tilsynsmyndighed:

Datatilsynet


Internationale overførsler

Dine personoplysninger kan blive overført til og behandlet i lande uden for Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

Hvor det er påkrævet, sikrer vi, at der er etableret passende sikkerhedsforanstaltninger, såsom standardkontraktbestemmelser (SCC) eller andre lovligt anerkendte overførselsmekanismer.


Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik af driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager.

Den opdaterede version offentliggøres på dette website sammen med en ændret dato for ”Sidst opdateret”.


Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:

📧 info@amalierosen.com